森本 琢磨

「お子様の将来のために」自動車学校を選ぶ 自動車学校選びは、高校３年生や大学生のご本人に決めさせるという親御さんも少なくありません。 しかし、「本人が決めるから私は分かりません」という断り文句の親御さ ...

所在地 某県 普通車年間入校数 約600名 背景と課題 ピーク時の年間入校数1,300名が１０年間で半減、学生が他府県の合宿に流れている模様 主な対策 高校３年生（１８歳）・大学１年生（１９歳）リスト ...

所在地 香川県 普通車年間入校数 約550名 背景と課題 近隣競合校が合宿を開始し、入校数が大幅ダウン 主な対策 高校３年生（１８歳）・大学１年生（１９歳）リストへのDM及び訪問活動 成果 ２年連続入 ...

所在地 宮崎県 普通車年間入校数 約1,000名 特徴 地域密着型・学科試験合格率が県内トップクラス・お客様とインストラクターの距離が近い　など 背景と課題 ２キロ圏内の競合校によるダンピング／７年連 ...

所在地 神奈川県 普通車年間入校数 2,200名程度 背景と課題 競合校による教習料金１０万円の値下げに対し、値下げで対抗したがジリ貧に 主な対策 トップダウン→現場の営業責任者に一任、高校３年生（１ ...

他校との違いをアピールする絶好の機会 訪問先のお客様から「お金がない」や「おたくは高い」と言われることを、自動車学校の営業マンは恐れています。 しかし、実際のところ、「お金がない」程度の言葉は、社交辞 ...

お客様のために情報を聞き出す 訪問時のヒアリングの際に重要なのは、「お客様のために情報を聞き出す」という心構えです。 お客様により良い提案をするためには、まずはお客様の個別の事情を聞き出さねばなりませ ...

営業を行うことで、お客様への感謝が生まれる あなたの自動車学校では、「教習生」と呼んでいますか？それとも、「お客様」と呼んでいますか？ 全国の様々な自動車学校に参りますと、「教習生」と呼んだり、「お客 ...

営業による入校獲得があっての教習 現在、ほとんどの自動車学校で、従業員の業務は教習がメインで、営業は付属的な業務と考えられています。 以前、私が関わっていた自動車学校の営業リーダーが、「今まではうちの ...

「いつかは免許を取らせる？」と聞く 営業訪問先で、高校３年生の親御さんからの断り文句の第一位は、「免許はまだ考えてない」もしくは「免許を取らせるつもりはない」「免許はいらない」等です。 そのような親御 ...